联系我们
华体会客服通道
给正在使用直播服务的你,这里可以提交问题并联系值守人员。
帮助与联络
使用时有疑问,不知道该怎么操作?可以在留言入口写下具体情况,我们会认真解答。
- 客服电话
- 021-26288715
- 客服邮箱
- kefu@argentina-worldcup2026.com.cn
- 办公地址
- 上海市 上海市徐汇区智谷绿地北路318号城市创新中心C座8层办公区
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 上海华体会有限公司
快速排查建议补充的信息
- 发生无声的比赛名称
- 具体出现问题的时间
- 设备型号与系统版本
资讯文章均由编辑团队整理审核,发现错误可通过反馈表单提交,我们会尽快修正。
直播观看说明
Q&A06
- 为什么不提供电脑客户端?
- 网页端完全免安装、点开即看。电脑浏览器性能足够强劲,直接看网页不仅省去安装麻烦,体验也更好。
- 投屏功能的按钮在哪能找到?
- 打开 APP 里的直播页,点右上角的三个点或设置图标,就能看到投屏选项,选择你家的电视设备就行。
- 怎么选择合适的浏览器看球?
- 打开最新版 Chrome、Edge、Safari 或 Firefox,输入网站地址后进入直播页;若画面异常,先清理缓存再试。
- 为什么用IE浏览器看直播总是不顺畅?
- IE对一些视频播放方式兼容得不太好。一个小技巧:复制比赛页地址,用更新版的浏览器打开,通常就能顺利播放。
- 发现有人盗用网站内容怎么举报?
- 先截下侵权页面和网址,再打开页面底部的“侵权反馈”入口,按提示上传证据并留联系方式。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 021-26288715,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。